Türkiye genelinde yaşlılar, engelliler ve çocuklar için hizmet veren kurumlar mercek altına alındı. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, hizmet kalitesini düşüren ve gerekli şartları sağlamayan kuruluşlara karşı tavizsiz bir tutum sergiledi. Yapılan dev denetim operasyonunun sonuçları ve kesilen ceza miktarı dudak uçuklattı.
81 İlde Eş Zamanlı Denetim Şoku
Bakanlık ekipleri, vatandaşların en hassas olduğu noktalar olan bakım ve rehabilitasyon merkezlerinde kuş uçurtmadı. 81 il genelinde tam 7 bin 624 denetim gerçekleştirildi. Bu denetimlerin amacı sadece kontrol etmek değil, “hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkarmak” olarak açıklandı.
Denetimlerin kapsama alanı ise oldukça geniş tutuldu:
-
Kadın konukevleri
-
Engelli bakım merkezleri
-
Yaşlı bakım ve rehabilitasyon yurtları
-
Çocuk koruma ve bakım birimleri
Fiziksel Şartlar ve Güvenlik Affedilmedi
Uzman ekipler tarafından yapılan baskın niteliğindeki denetimlerde; binaların fiziki yapısından ortak yaşam alanlarına, yangın merdivenlerinden güvenlik kameralarına kadar her detay incelendi. Sadece binalar değil, buralarda görev yapan personelin mesleki yeterlilikleri ve hastalara/yaşlılara yaklaşımı da puanlandı.
Standart Dışı Hizmete Rekor Ceza
Denetimler sonucunda eksikleri tespit edilen ve hizmet standartlarını ihlal eden kuruluşlara acınmadı. 2025 yılı boyunca süren takipler neticesinde, kurallara uymayan işletmelere toplam 122 milyon lira idari para cezası kesildi. Bakanlık yetkilileri, bu cezaların bir uyarı niteliği taşıdığını ve vatandaşın güvenliğinin her şeyden önce geldiğini vurguladı.
Denetimler 2026’da Daha da Sıkılaşacak
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş’ın talimatıyla denetimlerin kapsamı genişletiliyor. Bakanlık kaynaklarından edinilen bilgiye göre, 2026 yılında denetimler periyodik olarak ve habersiz şekilde devam edecek. Amaç, Türkiye genelindeki tüm sosyal hizmet kuruluşlarını “kusursuz hizmet” seviyesine taşımak.
